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SkyPilot » Comfort
Il servizio è sempre disponibile?
Si, il servizio è sempre disponibile.
In caso di noleggio con conducente, devo telefonare al rientro per avvisare dell’arrivo?
Se i tempi di arrivo sono cambiati rispetto l’orario previsto una telefonata di avviso Vi permetterà di evitare addebiti per soste aggiuntive dell’autista.
La compilazione del form online è obbligatoria?
Si, compilando il seguente modulo.
In caso di noleggio con conducente, cosa succede se per traffico intenso o maltempo perdo l’aereo o altro mezzo di trasporto?
SkyPilot non è responsabile in nessun caso per queste eventualità.
Posso pagare la Vs. commissione senza utilizzare il metodo Paypal?
No, puoi effettuare il pagamento dei nostri servizi appoggiando le tue carte di credito o il tuo conto corrente a un conto Paypal.
per maggiori info visita il sito www.paypal.it
Posso utilizzare il conto Paypal di qualcun altro?
Qualora decidessi di utilizzare il conto Paypal di qualcun altro, dovrai inserire il nome dell’intestatario e specificare che hai il permesso di usare il suo conto Paypal nella sezione “NOTE” del “NOTE” del form di preventivo
Come faccio a sapere se la mia richiesta di preventivo è stata ricevuta?
Al termine del processo di richiesta di preventivo, comparirà una pagina di conferma invio e riceverai una mail contenente il numero della richiesta di preventivo.
Successivamente Ti invieremo una e-mail di preventivo richiesta prenotazione con tutti i dettagli del servizio di noleggio con o senza conducente che hai richiesto e potrai procedere al pagamento della commissione accedendo direttamente dall’email al conto Paypal.
Il saldo del servizio sarà da effettuarsi direttamente al conducente dell’azienda Noleggiatrice.
In caso di noleggio con conducente posso cancellare la mia richiesta di prenotazione?
Certo che si, dovrai comunicare al noleggiatore prima delle 72h00 precedenti al servizio i riferimenti della richiesta da annullare contattando immediatamente il noleggiatore per evitare
che la pratica di prenotazione prosegua con l’addebito della penale. In caso di cancellazione entro le 72h00 ore precedenti il servizio verrà fatturata una penale del 20% della somma pattuita. In caso di cancellazione entro le 24h00 ore prima del servizio verrà fatturato l’intero ammontare della somma pattuita.
In caso di noleggio con conducente posso cancellare una prenotazione già confermata al noleggiatore?
Certo che si, ma se si è già proseguito con il pagamento della commissione a SkyPilot con Paypal, questo non verrà rimborsato.
Ricordiamo inoltre che:
In caso di cancellazione entro le 72h00 ore precedenti il servizio verrà fatturata una penale del 20% della somma pattuita da parte del noleggiatore. In caso di cancellazione entro le 24h00 ore prima del servizio verrà fatturato l’intero ammontare della somma pattuita.
Sul vostro sito posso richiedere preventivi entro le 24 ore?
Certo che si. Ma non avendo sufficiente tempo potremmo non trovare il noleggiatore per soddisfare le tue richieste di trasporto.
Sarai comunque avvisato con un email che la tua richiesta non ha avuto buon esito.
I dati trasmessi con Paypal relativi alla mia carta di credito sono al sicuro? Il vostro sito web è protetto?
Skypilot garantisce una prenotazione sicura:
I dati personali verranno crittografati.
Il nostro server utilizza una tecnologia “Secure Socket Layer “(SSL), protocollo di protezione standard industriale.
E’ richiesta una commissione sul servizio di SkyPilot?
Alla tariffa che vi comunichiamo per email sono state già aggiunte eventuali commissioni.
In caso di noleggio Vip devo pagare anticipatamente l’intero servizio richiesto?
Si, il pagamento del servizio Vip sarà da versarsi anticipatamente all’impresa di autonoleggio previa conferma prenotazione al noleggiatore e disponibilità del mezzo.
Hai difficoltà nel capire come
utilizzare questo servizio?
